Câu hỏi thường gặp tại 78win – Lời giải đáp đi kèm

Câu hỏi thường gặp tại 78win về mức độ uy tín và thắc mắc lý do vì sao nên giải trí ở đây? 78win là thương hiệu được cấp đầy đủ giấy phép kinh doanh hợp pháp hoạt động tuân thủ các quy định của tổ chức cờ bạc quốc tế PAGCOR và cam kết tính minh bạch.

Đơn vị thể hiện sự uy tín của mình qua vị thế ở thị trường quốc tế hiện nay, khi luôn công khai hoạt động, đảm bảo được tính minh bạch tuyệt đối cho người chơi. Nhà cái 78win là điểm đến vô cùng lý tưởng cho người mê cá cược, lượng thành viên đông đảo và tài khoản mới không ngừng tăng lên mỗi ngày. Đây là minh chứng rõ ràng giúp bạn thấy sức ảnh hưởng và chất lượng dịch vụ 78win cung cấp.

Câu hỏi thường gặp tại 78win thứ hai liên quan đến những tin đồn lừa đảo. Hiện nay nhiều website tung tin thất thiệt khiến cho khách hàng hoang mang và lo lắng. Tuy nhiên người chơi cần chọn lọc thông tin, có cái nhìn khách quan và tránh để điều này ảnh hưởng đến quyết định của bản thân.

Thương hiệu đính chính rằng các thông tin liên quan đến lừa đảo hoàn toàn không có thực và nhằm mục đích hạ thấp vị thế 78win ở trên thị trường. Nguyên nhân xảy ra tình trạng trên bởi các nhà cái mới cạnh tranh không lành mạnh, muốn qua tin đồn lôi kéo khách hàng và trục lợi cá nhân.

Hiện nay, trang web 78win đã tối ưu quy trình thực hiện thay đổi thông tin cá nhân mà hội viên cập nhật cho nhà cái trước đó. Cụ thể người chơi sẽ đến mục “Cá nhân”, chọn “Sửa” và điền thông tin cần thiết vào ô trống. Hệ thống xét duyệt yêu cầu từ phía người chơi nhanh chóng, bạn có thể tiếp tục giải trí cá cược mà không phải chờ đợi lâu.

Nhà cái 78win cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp nên chúng tôi có đa kênh hỗ trợ khách hàng. Bạn có thể gọi điện thông qua số hotline, tổng đài, gửi email, chat trực tuyến hoặc dùng ứng dụng Viber/ Telegram. Phụ thuộc vào mỗi vấn đề phát sinh khác nhau mà hội viên chọn phương thức liên hệ phù hợp.

Nhân lực được 78win đào tạo bằng quy trình chuẩn quốc tế, chuyên môn cao và thái độ tận tình. Đội ngũ luôn trực 24/7 và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc từ phía người chơi cũng như xử lý vấn đề phát sinh kịp thời.

Câu hỏi thường gặp tại 78win liên quan đến số tài khoản được tạo. Đây là kiến thức vô cùng quan trọng mà chúng tôi khuyến khích khách hàng tiềm năng cần hiểu rõ trước khi sử dụng dịch vụ giải trí. 

78win quy định rõ ràng mỗi người chơi chỉ được đăng ký duy nhất 01 nick. Đối với trường hợp lập nhiều tài khoản, hệ thống trang cược online khi phát hiện sẽ khoá ngay lập tức.

Việc bị khoá tài khoản giải trí do người chơi vi phạm vào các điều khoản quan trọng. Trong đó có thể kể đến là sử dụng phần mềm hack hoặc công cụ gian lận thay đổi kết quả cá cược, cố ý lập nhiều tài khoản, lạm dụng chương trình khuyến mãi…

Câu hỏi thường gặp tại 78win đối với trường hợp bị khóa tài khoản mà không rõ nguyên do, hội viên có thể liên hệ tới bộ phận chăm sóc khách hàng để nhận sự hỗ trợ. Nếu lỗi không phải từ phía người chơi, hệ thống nhà cái ngay lập tức xử lý và mở lại tài khoản cho bạn.

Nhiều người chơi mới không biết cách đổi password chính xác như thế nào? Liên quan đến vấn đề này bạn có thể tự đổi mật khẩu hoặc nhờ nhân viên nhà cái hỗ trợ.

Câu hỏi thường gặp tại 78win trường hợp tự đổi mật khẩu người chơi đến mục “Tài khoản” chọn “Đổi password”. Sau đó có biểu mẫu hiển thị yêu cầu bạn điền mật khẩu cũ, mật khẩu mới, xác nhận lại mật khẩu mới. Hoàn thành xong quy trình này, bạn thành công và hãy đăng nhập lại nick game bằng pass mới vừa tạo.

Câu hỏi thường gặp tại 78win về các kênh nạp tiền hiện nay. Thương hiệu muốn mang đến sự thuận tiện cho mọi hội viên nên cung cấp đa dạng phương thức thanh toán khác nhau. Bởi vậy phụ thuộc nhu cầu tùy theo từng người nên bạn có thể áp dụng các cách như nạp qua thẻ cào điện thoại, ví điện tử, ngân hàng liên kết.

Nhà cái 78win luôn hỗ trợ khách hàng tiến hành lệnh miễn phí hàng ngày khi giao dịch. Tuy nhiên, đối với giao dịch đổi thưởng từ lần 4 bắt đầu tính phí (phụ thuộc vào số tiền mà hội viên muốn rút ra). Điều này đồng nghĩa bạn có 3 lần rút tiền miễn phí/ngày ở 78win.

Quy trình thực hiện lệnh ở website trực tuyến hay ứng dụng cá cược được nhà cái đơn giản hóa nhằm hỗ trợ người mới thao tác dễ dàng hơn. Thời gian hệ thống 78win xử lý các giao dịch thần tốc mà thông thường diễn ra khoảng 5 đến 10 phút.

Câu hỏi thường gặp tại 78win đối với trường hợp phát sinh lỗi giao dịch thời gian hệ thống duyệt lệnh sẽ lâu hơn. Tuy nhiên, thương hiệu luôn mong muốn mang tới cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ đẳng cấp nên hỗ trợ lâu nhất khoảng 24 giờ.

Tình trạng này xảy ra bởi nhiều nguyên nhân khách quan khác nhau như: lỗi internet, sai thông tin giao dịch, nick vi phạm chính sách, chưa đủ điều kiện rút…

Câu hỏi thường gặp tại 78win với các phát sinh liên quan đến giao dịch mà hội viên không thể giải quyết đừng quá lo lắng. Phương thức xử lý tốt nhất mà chúng tôi khuyến khích người chơi nên áp dụng là liên hệ ngay đến đội ngũ CSKH qua kênh hotline.

Hiện nay app cá cược của nhà cái 78win có tích hợp tính năng nạp rút tiền và quy trình tương tự như website trực tuyến. Nếu bạn giải trí cá cược ở ứng dụng hoàn toàn có thể thanh toán và đổi thưởng trực tiếp.